Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

1. Allgemeines

a) Mit der Bestellung erkennt der Besteller diese allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen an. Abweichungen hiervon, insbesondere die Geltung von Bezugsvorschriften des Bestellers bedürfen unseres ausdrücklichen schriftlichen Anerkenntnisses.
b) Bestellungen sind für uns nur verbindlich, soweit wir sie bestätigen oder ihnen durch Übersendung der Ware nachkommen. Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir den Besteller hierüber schnellstmöglich informieren.
c) Der Mindestbestellwert beträgt 25,00 €. Zuzüglich zur Bestellsumme berechnen wir für Lieferungen folgende Versandkosten: Innerhalb Deutschlands 7,00 €, innerhalb Europas 25,00 €, außerhalb Europas 30,00 €.
d) Wählt der Besteller Zahlung per Nachnahme, so fallen zu den Versandspesen von 7,00 € noch 6,90 € Nachnahmegebühren inkl. Nachnahmeübermittlungsentgelt an. Bei Lieferung gegen Nachnahme bezahlt der Besteller mit Erhalt der Sendung den Rechnungsbetrag bar an den Zusteller. Sendungen mit Nachnahme an Packstationen sind nicht mehr möglich.
e) Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur gegen Vorauskasse.
f) Bei Zahlungen per Überweisung vom Ausland trägt der Besteller sämtliche Gebühren des Zahlungsverkehrs, d. h., der Besteller hat die Überweisung so in Auftrag zu geben, dass eine ungekürzte Gutschrift auf unserem Konto erfolgt.
g) Bei Auslieferung der Bestellung erfolgt der Versand im Namen und auf Rechnung des Bestellers.
h) Das von uns verauslagte Beförderungsentgelt wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Bestellungen über 150,00 € sind in Deutschland versandspesen- und beförderungsentgeltfrei. Nachnahmegebühren sind immer zu entrichten.

2. Versand

Der Versand erfolgt über DHL-Paket-Lieferung.

3. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller bleiben die verkauften Waren unser Eigentum. Zugriffe Dritter auf die uns gehörenden Waren und Forderungen sind uns vom Verkäufer unverzüglich mit eingeschriebenem Brief mitzuteilen. Die Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung unserer Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherung übereignet oder abgetreten werden.

5. Gutscheine

Gutscheine sind bis zum Ablauf des dritten Kalenderjahres nach Kauf einlösbar. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

"die Kiste" Shop
Inhaberin: Linda Marschall
Spitalgasse 15
D-86150 Augsburg
E-Mail: shop@puppenkiste.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Muster-Widerrufsformular (38 KB) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlungen verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Datenschutz

Der Besteller stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu. Diese Zustimmung erstreckt sich auch auf die Verwendung der E-Mail-Adresse des Bestellers zum Zweck des von DHL angebotenen Service der Paketankündigung.

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Telefon: +49 (0)821 / 450 345-0
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Am Roten Tor 2
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Versandbürozeiten:Di, - Fr: 10.00 - 13.00 Uhr 

UST-ID-Nr.: DE 152103163

Auf Wunsch des Kunden schicken wir die AGBs auch per Brief zu.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr