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Fan-Shop / Online-Shop / Bestellablauf |
Technische Schritte, die zu einem
Vertragsabschluss führen:
1. Artikelsuche
Über die links stehende Navigation können Artikel gesucht und
selektiert werden.
Die Regeln sind sehr einfach (Funktioniert wie bei Google):
- Zwei
oder mehr Suchwörter, die mit Anführungszeichen umschlossen werden,
finden alle Artikel, in denen genau diese Suchbegriffe vorkommen.
Diese Wörter werden intern also wie ein Suchwort behandelt.
- Ein
Suchwort findet alle Artikel mit diesem Wort.
- Zwei
Suchwörter (ohne Anführungszeichen) findet alle Artikel in denen
einer der Begriffe vorkommt.
- Wird ein Minuszeichen vor das Wort gesetzt, findet
er alle Artikel, in denen dieser Begriff *nicht* vorkommt. Beispiel:
"Urmel" -DVD. Bei dieser Eingaben werden alle Urmel-Artikel ohne DVDs
gefunden.
- Die Suche kann auf eine bestimmte Artikelgruppe eingeschränkt
werden.
- Alle Varianten können kombiniert werden.
Es werden
immer der Titel und die Beschreibung durchsucht.
2. Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
In der Artikelliste besteht die Möglichkeit zu jedem Artikel die
gewünschten Bestelleinheiten einzugeben. Durch Klick auf den hier
angezeigten Button
wird die dort eingetragene Bestelleinheit(en) dieses Artikels in den Warenkorb
übertragen.
3. Warenkorb
Mit der Übernahme des ersten Artikels in einen Warenkorb erscheint
im linken Bereich die Anzahl der eingelegten Artikel im Warenkorb und
einem vorläufig berechneten Gesamtbetrag ohne Versandspesen.
Mit Klick auf diesen Button, öffnet sich Ihr Warenkorb an dem Sie
vor dem Ausführen der eigentlichen Bestellung Änderungen vornehmen
können.
4. Änderungen im Warenkorb
Folgende Optionen stehen Ihnen hier zur Verfügung:
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Diesen einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen.
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Alle Artikel aus dem Warenkorb entfernen. "Bestellung" verwerfen.
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Menge dieses Artikels ändern. Vorherige Eingabe im Feld "Menge"
natürlich erforderlich.
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Warenkorb abschliessen und zum Bestellvorgang übergehen.
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5. Bestellvorgang - Angaben zum Kunden/Besteller
und zur Lieferadresse
Die Angaben zum Kunden/Besteller und ggfs. einer abweichenden Lieferadresse
müssen im dortigen Formular eingetragen werden.
Durch
Klick "Weiter zur Übersicht" bestätigt man dann die
Richtigkeit der Angaben. Ebenso muss im Vorfeld durch den Klick im Kontrollkästchen
die AGB anerkannt werden. Diese können dort vorher eingesehen und
ausgedruckt werden.
Zurück zum Warenkorb, kommt man über den "zurück"-Button
Ihres Webbrowsers oder durch den Klick auf "Warenkorb" (siehe
Punkt 3. dieser Anleitung).
6. Bestellung - Quittungsseite
Auf dieser Seite erhält man alle Angaben zum Warenkorb (Artikel)
und zum Kunden/Besteller.
Verwerfen können Sie Ihre Bestellung mit Klick auf "Warenkorb"
(siehe Punkt 3. dieser Anleitung) und "Alle Artikel aus dem Warenkorb
entfernen. Bestellung verwerfen." (siehe Punkt 4. dieser Anleitung).
Durch Klick auf den Button
bestellt man letztendlich und verbindlich in unserem Shop-System.
7. Mailinformation
Nach Ausführung von 6. erhalten Sie eine visuelle Bestätigung
Ihrer Aktion sowie eine Auftragsbestätigung der Bestellung mit unseren
AGB per E-Mail. Die Bestellung ist damit für uns verbindlich. Die
Auftragsbestätigung gibt den Vertragsinhalt wieder.
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